← Về trang Hỗ trợ

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

BIGBOT

Hướng dẫn bắt đầu nhanh, kết nối WiFi nội bộ, cài đặt thời gian, số điện thoại, kết nối Chronos và xử lý các lỗi thường gặp khi sử dụng Bigbot.

Bắt đầu nhanh Kết nối và cài đặt

BẮT ĐẦU NHANH

3 bước sử dụng lần đầu

Chỉ vài bước đơn giản để bắt đầu sử dụng Bigbot.

01

Cấp nguồn hoặc sạc pin

Với bản có pin, nên sạc trước khi sử dụng lần đầu. Với bản không pin, cắm nguồn USB Type-C 5V tối thiểu 1A.

02

Bật Bigbot

Sau khi bật nguồn, chờ Bigbot khởi động và hiển thị biểu cảm - phát âm thanh là đã có thể dùng.

03

Cài đặt tính năng nếu cần

Kết nối WiFi BIGBOT-SETUP để cài giờ, số điện thoại hoặc kết nối Chronos trên Android để hiển thị map và thông báo.

VIDEO HƯỚNG DẪN

Xem thao tác trực quan

Kết nối và cài đặt

Cài thời gian và số điện thoại

Bigbot phát WiFi nội bộ để người dùng vào trang cài đặt. Tại đây bạn có thể điều chỉnh thời gian, nhập số điện thoại và lưu thông tin theo phiên bản Bigbot.

Nếu điện thoại báo WiFi không có Internet, vẫn giữ kết nối. Đây là mạng nội bộ dùng để cài đặt Bigbot.
  1. Bật Bigbot và chờ khởi động hoàn tất.
  2. Mở WiFi trên điện thoại.
  3. Chọn mạng WiFi: BIGBOT-SETUP.
  4. Nhập mật khẩu: 12345678.
  5. Sau khi kết nối, mở trình duyệt.
  6. Truy cập địa chỉ: 192.168.4.1
  7. Cài đặt thời gian và số điện thoại theo nhu cầu sử dụng.
  8. Bấm lưu, chờ vài giây để Bigbot cập nhật thông tin.
  9. Chạm 3 chạm hoặc giữ lâu cảm biến chạm để xem đã đúng giờ và số điện thoại đã lưu chưa.
Xem video kết nối WiFi

App Chronos

Kết nối Chronos trên Android

App Chronos dùng cho điện thoại Android để gửi một số thông tin từ điện thoại sang Bigbot, ví dụ map, thông báo và các dữ liệu hiển thị tương thích.

  1. Cài app Chronos trên điện thoại Android.
  2. Mở app và cấp tất cả các quyền cần thiết cho app.
  3. Đảm bảo Bigbot đang bật và ở gần điện thoại.
  4. Ở trong app, chọn mục đồng hồ, nhấn vào biểu tượng BLT để tìm và kết nối với Bigbot.
  5. Sau khi nhấn kết nối thành công, nhấn " Tìm đồng hồ " thì trên bigbot sẽ chuyển qua hiển thị giờ là đã kết nối thành công.
  6. Tiếp theo lướt xuống mục " Trình quản lý esp32" nhấn vào và bật mục " điều hướng " khi này mở map thì mới hoạt động
  7. Lưu ý quan trọng là cần bật cho phép app quyền thông báo, và các quyền khác để sử dụng suôn sẻ nhé.
Xem video kết nối Chronos

Nguồn điện

Bigbot có 2 phiên bản nguồn

Bigbot có bản dùng pin sạc và bản dùng nguồn USB Type-C trực tiếp. Cả hai phiên bản đều nên dùng nguồn 5V tối thiểu 1A.

Bản có pin

  • Sạc pin trước khi sử dụng lần đầu.
  • Sử dụng cổng USB Type-C để sạc.
  • Nên dùng nguồn 5V tối thiểu 1A.
  • Khi pin yếu, Bigbot có thể chớp tắt, reset hoặc hoạt động không ổn định.
  • Không sạc ở nơi quá nóng hoặc gần vật dễ cháy.

Bản không pin

  • Cần cắm nguồn USB Type-C 5V tối thiểu 1A trong suốt quá trình sử dụng.
  • Không nên dùng cổng USB yếu hoặc nguồn không rõ chất lượng.
  • Nếu Bigbot không lên nguồn, chớp tắt hoặc tự reset, hãy kiểm tra dây và củ sạc.
  • Nếu đổi dây/nguồn vẫn không ổn định, hãy liên hệ Pixel Tech để kiểm tra thêm.

Lỗi thường gặp

Kiểm tra nhanh trước khi liên hệ hỗ trợ

Bigbot không lên nguồn

Kiểm tra dây USB Type-C, nguồn 5V hoặc pin. Với bản có pin, hãy sạc một thời gian trước khi bật lại. Với bản không pin, thử đổi dây hoặc nguồn USB khác.

Bigbot bị reset hoặc chớp tắt

Nguyên nhân thường gặp là nguồn không ổn định hoặc pin yếu. Hãy dùng nguồn USB Type-C 5V tối thiểu 1A và kiểm tra lại dây kết nối.

Không thấy WiFi BIGBOT-SETUP

Hãy bật lại Bigbot và chờ quá trình khởi động hoàn tất. Đặt điện thoại gần Bigbot hơn, sau đó mở lại danh sách WiFi trên điện thoại.

Kết nối WiFi nhưng không vào được 192.168.4.1

Kiểm tra điện thoại đã kết nối đúng mạng BIGBOT-SETUP chưa. Nếu điện thoại báo không có Internet, vẫn giữ kết nối WiFi đó vì đây là mạng nội bộ dùng để cài đặt Bigbot.

Nhập mật khẩu WiFi không được

Kiểm tra lại mật khẩu mặc định: 12345678. Nếu vẫn không được, hãy khởi động lại Bigbot và thử kết nối lại.

Cài đặt giờ hoặc số điện thoại chưa cập nhật

Sau khi lưu, hãy chờ vài giây. Nếu thông tin vẫn chưa cập nhật, thử tải lại trang cài đặt hoặc khởi động lại Bigbot.

Chronos không hiển thị thông báo hoặc map

Kiểm tra điện thoại Android đã mở app Chronos và cấp quyền cần thiết. Sau đó kiểm tra lại trạng thái kết nối giữa điện thoại và Bigbot.

Bảo quản và hỗ trợ

Giữ Bigbot hoạt động ổn định hơn

Bảo quản đúng cách giúp Bigbot sử dụng bền hơn. Nếu đã kiểm tra các lỗi thường gặp nhưng sản phẩm vẫn chưa hoạt động đúng, hãy gửi thông tin cho Pixel Tech.

Không để Bigbot tiếp xúc với nước hoặc môi trường quá ẩm.

Không đặt sản phẩm ở nơi quá nóng hoặc gần nguồn nhiệt cao.

Không tự tháo mở sản phẩm nếu chưa được Pixel Tech hướng dẫn.

Dùng nguồn USB Type-C 5V tối thiểu 1A.

Với bản có pin, không sạc ở nơi quá nóng hoặc gần vật dễ cháy.

Khi cần hỗ trợ, hãy gửi tên sản phẩm, phiên bản có pin/không pin nếu biết, mô tả lỗi, ảnh hoặc video tình trạng sản phẩm và thông tin mua hàng nếu có.

Liên hệ hỗ trợ